Las compañías multinacionales exitosas y de gran porte, sean exploradoras de petróleo, fabricantes de productos tecnológicos geniales o enormes plataformas de comercio electrónico, suelen tener algo en común hoy en día: contratan personas muy inteligentes y muy competentes en la creación de nuevas ideas. Y esas ideas necesitan protección.
Es por eso que empresas como ExxonMobil, Apple y Amazon regularmente protegen sus ideas con patentes.
Las plataformas de redes sociales muy grandes y exitosas no son una excepción. Lo que puede sorprender es la frecuencia con que lo hacen.
Un estudio de las solicitudes enviadas a la Oficina de Patentes de EE. UU. muestra que Facebook es un prolífico solicitante de patentes para sus ideas innovadoras, con casi 1.450 solicitudes, y que Twitter tiene mucho menos – 97 y 69.
Facebook es rápido en señalar que no siempre tiene la intención de implementar y comercializar las ideas que ha tratado de proteger
Un caso reciente que llegó a los titulares se relaciona con una solicitud de patente para una forma de conectar el micrófono del smartphone de alguien usando señales ocultas transmitidas por la red de televisión.
En el reportaje sobre ese caso, Facebook comentó a The Guardian sobre su estrategia de patentes. “Es una práctica común registrar patentes para evitar la agresión de otras compañías. Por ello, las patentes tienden a centrarse en la tecnología de futuro que, a menudo, es de naturaleza especulativa y podría ser comercializada por otras compañías “, dijo el director de Propiedad Intelectual de Facebook, Allen Lo.
La compañía afirma que no tiene planes de usar el sistema. Por supuesto que declararía eso. ¿Desde cuándo las empresas de capital abierto revelan sus planes comerciales antes de que estén listos?
Entonces, teniendo esto en cuenta, ¿qué otras aplicaciones creó la gigante de las redes sociales que pueden interesar a las empresas del sector de viajes y turismo y viajeros individuales? No digo que se harán realidad, pero pueden dar una idea general de hacia dónde pueden ir las cosas.
El previsor de lunas de miel
Previsión de cambios en la vida de los miembros de un sistema de red social es una patente que describe un método para descubrir cuando los usuarios de la red social experimentan un cambio en su estado civil, en la situación de su relación, en su situación laboral o en otros aspectos personales. Ya se comenta que la patente significa que la compañía está desarrollando un algoritmo de previsión de muerte. Si bien la muerte de un cliente potencial sea algo de interés, las empresas de viajes pueden estar más interesadas en saber cuándo un usuario se está comprometiendo o casando y podría estar averiguando sobre un viaje de luna de miel.
Guías de viaje colaborativas
Agregación y distribución de contenido basado en la ubicación es una patente que describe un método para compartir contenido, en redes sociales, entre grupos de amigos que visitan regiones geográficas específicas. Esto podría ser la base de las guías de viaje sociales en tiempo real.
Itinerarios de viaje interesantes
¿Sabe cuando usted quiere viajar de A a B pero pasando por C, D y E? La solicitud de patente de Facebook Identificación de una ruta configurada para viajar por múltiples puntos de interés describe un método para hacer exactamente eso. No solo Google y TomTom están interesados en el mapeo.
Alimentación social
Usted está en un nuevo destino de viaje y, de repente, le da hambre. ¿Dónde comer? Siempre puede consultar en TripAdvisor para encontrar un buen restaurante. ¿Qué tal ir a un restaurante donde uno de sus amigos de la red social está comiendo? La solicitud de patente de Facebook Recomendaciones basadas en geolocalización describe cómo la compañía planea hacer justamente eso.
Agente de viajes social
Facebook ha demostrado ser muy bueno en monetizar a sus usuarios, y una de las formas de hacerlo es ser un agente de viajes social que proporcione publicaciones y avisos relevantes a los usuarios en función de su ubicación y de las publicaciones de amigos que han estado en el mismo lugar.
La patente Recomendaciones de viaje en redes sociales online describe cómo Facebook podría usar la gran cantidad de datos de un usuario, y lo que su círculo social proporciona a la red, para producir “itinerarios de viaje optimizados”.
Mark Frary es cofundador de Travel Perspective, una consultora social y digital que trabaja con empresas de viajes y organizaciones de turismo para ayudarlas a compartir sus increíbles historias digitalmente, trabajar en colaboración con influenciadores de viajes por medio de videos, imágenes y palabras e impulsar nuevos negocios.