WTM Latin America divulga resultados da pesquisa de satisfação da 7ª edição

WTM Latin America divulga resultados da pesquisa de satisfação da 7ª edição

Índice gerais de satisfação e retorno ao evento crescem

A WTM Latin America, principal evento B2B para a indústria de viagens da América Latina, apresenta os índices de satisfação e probabilidade de retorno dos expositores, buyers e visitantes em relação ao evento deste ano. Os números confirmam a performance positiva da feira e o interesse do público em retornar ao evento na edição 2020.

Um dos resultados apresentados pela pesquisa foi a satisfação dos expositores e visitantes que atingiu 78% e 79%, respectivamente, como muito ou extremamente satisfeitos com o evento.

Outro dado relevante, foi o comparativo feito entre os principais objetivos dos expositores e o nível de satisfação alcançado nesses quesitos. Segundo os respondentes, a geração de lead de vendas (85%) aparece como prioridade na participação do evento, seguido por promoção de marca|produto|empresa (77%) e networking com buyers e visitantes (72%). A pergunta permite que o participante aponte mais de uma opção como resposta.

Ao observar o índice de satisfação em relação ao atingimento dos objetivos, a geração de leads de vendas aparece com 80% de aprovação dos respondentes, 67% no quesito de promoção de marca|produto|empresa e 63% no que se refere à questões de networking com buyers e visitantes.

Perguntado sobre a probabilidade de retorno ao evento, as respostas também aparecem com indicadores positivos. A exemplo do resultados apresentados em 2018, o índice supera 70% da intenção dos expositores em retornar para a edição 2020.  Já para visitantes e hosted buyers, os números apresentados foram de 87% e 86%, respectivamente.

Para fechar o balanço positivo, a WTM Latin America ainda questionou os respondentes em relação à expectativa de geração de negócios. 60% dos respondentes acreditam que novos negócios devam acontecer no prazo de 6 a 12 meses; 25% de 1 a 3 meses; 10% mais de doze meses e 4% revelaram fecharam negócio em menos de um mês após o evento. Além disso, 32% dos expositores afirmaram que esperam gerar volume de negócios entre R$ 10 mil e R$ 100 mil e 15% entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão.

“Os resultados apresentados pela pesquisa de satisfação reforçam a percepção que tivemos durante o evento sobre a alta performance alcançada pela WTM Latin America. Estamos muito satisfeitos com os indicadores apresentados e trabalhando continuamente para produzir em 2020, um evento com mais qualidade, e que apresente índices ainda mais positivos”, finaliza Luciane Leite, diretora da WTM Latin America.

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