Con temas relevantes, expositores de peso, y tantas otras novedades, sexta edición del evento terminó hoy (05/04) a la tarde, en la ciudad de São Paulo
Con confianza en el mercado latinoamericano, los expositores, profesionales del sector, aliados y demás players del mercado de turismo y viajes, presentes en la sexta edición de WTM Latin America, pueden celebrar este anticipo que revela la reactivación del sector para este año.
En los tres días de evento, la estimativa es que se hayan conquistado rendimientos considerables para el mercado. Uno de los ejemplos, y reflejo de ese movimiento positivo, son las sesiones de Speed Networking que, por primera vez, fueron cinco, y totalizaron más de 12 mil reuniones.
Quien pasó por los agitados y coloridos pasillos del evento, entre el 3 y el 5 de abril, también debe haber notado la cantidad de negociaciones y reuniones que tuvieron lugar en cada parte de los pabellones Azul y Branco.
“Considero que la feria fue muy buena, en lo que se refiere a organización y a la disposición de los stands. Para el Grupo ha sido muy interesante estar aquí. Fue una experiencia que vamos a repetir en el año que viene”, manifestó José Ignacio de Oca, director Comercial para Latinoamérica, de Globalia. Para mí, uno de los puntos fuertes de WTM Latin America es que conseguimos concretar muchos negocios. Normalmente, en eventos solo realizamos networking. Estoy seguro de que muchos de los negocios realizados aquí tendrán continuidad.”
“Los pabellones representaron mucho de lo que está sucediendo con el mercado de viajes y turismo, estamos a pleno vapor. Y el número de reuniones llevadas a cabo durante las sesiones de Speed Networking reflejan el objetivo del evento, de realización de negocios. Reunimos el mundo en tres días de feria y eso se hizo evidente para quien circuló por los stands durante esta edición. Definitivamente, trajimos el mundo a América Latina y le mostramos América Latina al mundo”, afirmó Luciane Leite, directora de WTM Latin America.
En total, hubo más de 40 operadoras presentes en el evento, y algunas ya demostraron interés en volver en la edición de 2019, entre ellas: R11, Grou, Travel Ace Intertouring, Hotel DO, TT Operadora e ITA.
Según Renato Dassan Verdi, gerente regional de Ventas São Paulo, Río de Janeiro y Espírito Santo, de Travel Ace Assistance, “el evento es una oportunidad única para aproximarnos a clientes y también para hacer networking y conquistar nuevas cuentas. En WTM Latin America conseguimos encontrar prospects con los cuales hace mucho tiempo intentábamos concertar citas y nunca conseguíamos un horario disponible en la agenda de esos ejecutivos. Pero, durante el evento, ese primer contacto es lo que contribuye a que logremos mejores resultados”, destaca Verdi.
En lo que respecta a los aliados de contenido, Omnibees tiene interés en estar nuevamente presente en la próxima edición. “Estamos muy contentos con nuestra participación en el evento, tanto en carácter de expositores como de patrocinadores del contenido de las conferencias. Consideramos que este es el camino para la transformación nuestro turismo”, declara Paulo Salvador, de Omnibees.
Los destinos, asimismo, registraron éxito durante los tres días de feria. Ciudades como Parati (Río de Janeiro) y Foz do Iguaçu (Paraná), y países como Turquía, Ecuador, Chile e Indonesia también mostraron interés en retornar el año próximo. “El mercado brasileño tiene un potencial enorme para Ecuador. La capacidad de compra de los brasileños es muy atractiva y consideramos que Ecuador tiene una diversidad excelente en cuanto a cultura, gastronomía y ciudades históricas. Tenemos una variedad de opciones disponibles en las regiones norte, centro y sur -que son comunidades muy distintas-. Todo eso es un conjunto de oportunidades para los brasileños, no solo para el turismo regular, sino también para convenciones y congresos. Tenemos una capacidad hotelera muy buena, con excelentes cadenas internacionales”, resalta José Luis Egas, ministro de Turismo de Ecuador. “Calificamos como exitosa nuestra participación en la feria. Queremos volver e incentivar al mercado brasileño a que venga a nuestro país.”
Turismo corporativo
Otro Programa de éxito de esta edición, que atrajo la atención tanto de visitantes como de expositores, fue el Turismo Corporativo. Con alrededor de ocho activaciones de marca durante el evento, incluyendo charlas, seminarios y conferencias, las entidades de peso reforzaron la importancia del principal evento B2B de turismo y viajes de América Latina. Entre ellas estuvieron GBTA (Global Business Travel Association), ALAGEV, TMG y ABRACORP, además de la aerolínea Avianca, responsable por traer al evento 50 gestores corporativos de viajes.
“Además de la LACTE “Latin American Corporate Travel & Events Experience”, la idea es realizar este tipo de encuentro cuatro veces por año. Considerando que ALAGEV posee comunidades multisectoriales -compuestas básicamente por gestores, players y proveedores-, nuestro objetivo, por medio de la primera Reunión Comunidad Global ALAGEV, es compartir información, entregar más, conectar personas y generar contenido”, afirmó el presidente de ALAGEV, Rodrigo Cezar, que festeja los beneficios de esta alianza.
Nuevos expositores
En lo que respecta a los debutantes, en esta edición, WTM Latin America trajo seis hoteles -Royal Palm Plaza, Wyndhan Hotels, Master Hotel, Maksoud Hotel, Hotel Alfa Moscow y la cadena brasileña Luzeros Hotéis. “Para Alpha Moscow fue importante participar en WTM, nuestro foco ahora es América Latina. En primer lugar, por el gran interés en la FIFA. Y, en segundo, porque queremos aumentar nuestro negocio en la región, principalmente en Brasil y en Argentina. Y, por supuesto, aumentar nuestro lucro. Este evento fue excelente en ese sentido. La organización fue impecable”, enfatizó Danila Krasnov, director de Ventas Alfa Hotel Moscow (Rusia).
Hablando nuevamente de destinos, tres ciudades brasileñas debutantes en el evento, que presentaron sus bellezas naturales, como sus aguas cristalinas, fueron la hermosa Ilha Bela, localizada en la costa norte de São Paulo; Porto de Galinhas, en el estado de Pernambuco; y Parati, en el estado de Río de Janeiro, con sus encantos naturales y arquitectónicos. Según Brenda Silveira, directora ejecutiva del Convention & Visitors Bureau de Porto de Galinhas, principal playa de la ciudad de Ipojuca, “estar presente en un evento con ese perfil es muy importante, pues posibilita el encuentro con operadores y aliados del mercado nacional e internacional, lo que genera negocios, además de promover el turismo de la región”. En alianza con la municipalidad de la ciudad de Ipojuca (estado de Pernambuco) el Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau, lanzó una experiencia titulada “Una Inmersión en Porto de Galinhas” en WTM Latin America 2018.
Presente en el Destination Pavilion -una de las nuevas áreas creadas especialmente para esta edición-, Living Tours festejó sus importantes negocios con players estratégicos del mercado. “Este tipo de evento es importantísimo para el sector. Ya participamos en WTM London y en Arabian Travel Market, en Dubái, pero esta es la primera vez que exponemos en WTM Latin America. Pienso que es muy importante para mantener las relaciones con nuestros aliados actuales y crear nuevas relaciones con potenciales clientes. El evento para nosotros ha sido un éxito”, Vítor Bezerra, gerente de Living Tours Portugal y España.
Según Charlie Cracknell, director senior de Reed Travel Exhibitions, “Nosotros conectamos 7 millones de personas, a través de un portfolio mundial con 500 eventos en todo el globo. Nuestro negocio son los eventos y creamos un networking sólido. Estamos presentes en más de 22 sectores.”
Contenido que complementó la agenda
ALAGEV abrió la agenda de contenido del día con la “Reunión Comunidad Global Alagev”, que reunió casi 80 profesionales del sector de turismo corporativo. “Este formato de encuentro posibilita una mayor aproximación entre las comunidades y, consecuentemente, conclusiones más sólidas, que proponen mejoras efectivas para el flujo en el sector”, comentó el director ejecutivo de ALAGEV, Eduardo Murad.
En el Inspire Theatre, la conferencia “Casos de Innovación del Mapa del Turismo Inteligente”, impartida por la coordinadora nacional de Turismo-SEBRAE Nacional, Heleni Riginos abordó el tema tecnología como uno de los cuatro pilares con los cuales el SEBRAE trabaja para implementar destinos inteligentes. Por su lado, André Gyurkovits, Client Partner de Facebook, presentó casos de éxito para perfeccionar el contenido de las campañas en la plataforma.
Una de las primeras conferencias del Travel Tech Theatre explicó, por medio de cinco pasos principales, los caminos para aumentar la rentabilidad en la hotelería. El orador fue Rodolfo Delphorno, gerente de Negocios de la empresa Omnibees, que comentó: “El hotelero tiene que ser medio vidente, tiene que seguir las tendencias”.
Con el tema “Desmitificando el Mundo de las Startups”, Carlos Carnero, CEO de Startadora, cerró el último ciclo de conferencias del Travel Tech Theatre. Para el ejecutivo, las startups de turismo que quieren consolidarse y crecer rápidamente deben tener en mente que es necesario un modelo flexible, un negocio escalable, una entrega repetible e innovación. “Este método funciona con cualquier idea y con cualquier negocio”, completó el CEO.