Protagonismo frente a un futuro pautado por rápidos cambios es el tema central del décimo primero evento, que se realizará entre el 15 y el 17 de abril, en Expo Center Norte, São Paulo

27.044 profesionales de viaje. Con excepción de los equipos operacionales, este es el número exacto de personas que participaron de la décima edición de WTM Latin America, realizada en 2023. El número significó un aumento del 37% en relación a la edición anterior (2022), que ya había sido mayor que su última edición presencial, en 2019. Al lado de estos profesionales estaban 5.581 representantes de 623 empresas expositoras en un área comercializada que creció el 8% edición de 2023.

Más que números, estos indicadores destacan la fuerza y consolidación del evento que, en la edición de 2024, trae el protagonismo de todos los integrantes de la industria – incluyendo al viajante – como tema central de reflexión y que será debatido ampliamente por el sector. WTM Latin America 2024 ocurre entre 15 y 17 de abril, en Expo Center Norte, en São Paulo, reforzando el papel que cada profesional y empresas de diferentes segmentos tienen en la creación colectiva de un futuro innovador y sostenible para toda la industria.

Con una planta que sigue el mismo layout de 2023, pensado para optimizar aún más el flujo y mejorar la experiencia de los visitantes, WTM Latin America mantendrá la señalización por colores que indican la localización de expositores a partir del piso, lo que facilita aún más la visita. “Tener la planta organizada es una estrategia que trae un gran diferencial al evento, ya que esto ahorra tiempo a quien busca proveedores”, afirma Bianca Pizzolito, head de WTM Latin America, confirmando el crecimiento de aproximadamente el 10% en el área de exposición.

La evolución en el área de exposición, mencionada por Bianca sucede no sólo por la ampliación de espacios como el área reservada a destinos internacionales o como Tour Operator Area, pero también por el aumento de stands ya existentes por medio del aumento de empresas co-expositoras. “Este es un movimiento que refleja el comportamiento del mercado de diferentes entidades gubernamentales que actúan como plataforma de promoción de sus respectivos sectores privados”, afirma la ejecutiva.

Así como la planta general y áreas específicas, también el número de visitantes debe crecer un 5%, de acuerdo con los estudios ya realizados por WTM Latin America. “La proyección conservadora de un aumento del 5% en la visita a WTM Latin America 2024 tiene en cuenta nuestro crecimiento significativo del 37% entre 2022 y 2023. Creemos que ya alcanzamos gran parte de nuestro público prioritario y esta previsión refleja nuestro abordaje prudente ante este éxito reciente, manteniendo un equilibrio entre la expansión continua y la calidad del evento”, evalúa Bianca Pizzolito.

Nuevo equipo a partir de Brasil

La gestión de WTM Latin America está a cargo de la Head Bianca Pizzolito, que cuenta con el trabajo de los equipos de marketing y comercial, respectivamente bajo la responsabilidad de Virgínia Marques y Cláudia Delfino. Las tres son ejecutivas que ya actuaban en RX y en WTM Latin America. “Valorar los talentos internos es reconocer la historia de dedicación y empeño del equipo a lo largo de estos años, así como reconocer la capacidad técnica que tenemos dentro de casa”, dice Bianca Pizzolito.

Las ejecutivas destacan el desafío de mantener las raíces ya establecidas por WTM Latin América, sin dejar de abrir espacio para lo nuevo, y conmemoran integrar un momento bastante especial en la compañía RX. Hoy, WTM cuenta con mujeres en el liderazgo de todo su portafolio mundial, incluyendo, además de la edición latinoamericana, las ediciones de Londres, Dubai y África.

Para Vasyl Zhygalo, director mundial del Portafolio WTM e IBTM, “RX, de modo general, es una empresa conectada con las temáticas de sostenibilidad, diversidad e inclusión. Para nosotros, es muy importante ser parte actuante de este movimiento de cambios, trayendo la visión, la estrategia y la fuerza de mujeres para la gestión del evento.”

Consejo Consultivo

Ana Biselli Aidar, presidente de Resorts Brasil; Bruno Reis, gerente de Mercado, Ferias y Eventos de Embratur; Danielle Roman, presidente de Interamerican; Estella Farina, directora general de NCL; Fabio Godinho, CEO de CVC Corp; Fabrício Amaral, presidente de Fornatur; Luis Ferrinho, presidente de Omnibees; Mariella Volppe, jefa de Difusión del Ministerio de Turismo de Uruguay; Natalia Pisoni, coordinadora de Inprotur, Paola Gómez, representante de la Oficina de Turismo de la República Dominicana en Brasil y Patrick Yvars, Travel Industry Sales Director – Latin America de Visit Orlando, son los 11 nombres de los integrantes elegidos para Advisory Board de WTM Latin America, que tiene a Mariana Aldrigui en la presidencia de la gestión 2023-2025.  Los ejecutivos asumen el mandato actuando junto con el equipo en la discusión de tópicos estratégicos de sus respectivos sectores, enriqueciendo la estrategia del evento con importantes contribuciones del mercado.

Bianca Pizzolito, head de WTM Latin America, destaca la importancia del trabajo y contribución de estos ejecutivos. “Estamos en un momento muy importante de nuestro evento, que ya está consolidado de diferentes formas y, exactamente por eso, nos instiga a encontrar nuevas oportunidades de desarrollo y actuación desde nuevas perspectivas que tengan en cuenta los cambios que se han producido y se producirán en nuestro sector”, afirma.

La ejecutiva complementa que “este es un consejo fuerte y diverso, capaz de anticipar tendencias y trabajar, construyendo un futuro pautado en ellas. Para nosotros, reunir tantos miembros que representan la región en un Consejo que genera discusiones de alto nivel y que refuerzan el aspecto latinoamericano del evento es motivo de mucho orgullo y seguridad de asertividad”.

Mariana Aldrigui refuerza la explicación de Bianca Pizzolito al destacar que la propia composición del consejo, con profesionales de diferentes países latinoamericanos, garantiza que el evento contemple temas y desafíos regionales. “Son personas activas en el mercado, que trabajan en diferentes segmentos hace bastante tiempo y tienen un gran repertorio en relación a impactos, soluciones y desafíos.”, dice.

Tendencias mundiales

Entre las tendencias mundiales presentadas, un destaque fue el ingreso estratégico de Arabia Saudita a la región latinoamericana a partir de WTM Latin America. La noticia fue divulgada por Vasyl Zhygalo, director mundial del Portafolio WTM e IBMT, al anunciar la alianza global confirmada durante WTM Londres. “Tenemos el placer de darle la bienvenida a Saudi como el primer aliado global de viajes de WTM. Saudi tiene metas ambiciosas para expandir su sector de turismo y nuestros shows ofrecen una oportunidad incomparable para que Arabia Saudita comparta su diversificada gama de ofertas turísticas y oportunidades de inversión con los principales compradores comerciales y medios de comunicación de todo el mundo, cuenta el ejecutivo.

El ejecutivo también destacó la importancia de los datos de WTM Global Report, una recopilación exclusiva de investigaciones globales realizado y presentado en WTM Londres, que provee un un análisis en profundidad del desempeño del sector en 2023 y una visión amplia de las perspectivas de los viajes de turismo nacionales e internacionales en los próximos años.

Editado en colaboración con investigadores de Tourism Economics, empresa de Oxford Economics, el informe de 70 páginas utiliza un extenso banco de datos de empresas actuantes en la industria de turismo de 185 diferentes países para proveer los análisis tanto bajo la perspectiva de destinos turísticos como de mercados emisores y revelar datos relacionados a flujos de visitas, noches y gastos. El documento también considera los impactos de desafíos como inflación, reducción del costo de vida, huelgas, escasez de personal y crisis naturales, entre otros, en la actividad.

El recorte dedicado a las Américas muestra la recuperación de los negocios por las empresas de viajes en los principales mercados, impulsada por el incremento del turismo interno. El informe proyecta que el segmento doméstico en el continente americano cierre el año 2023 con valores el 31% superiores a los obtenidos en 2019 y muestra todos los países con resultados mejores que los presentados el último año antes del inicio de la pandemia.

E el análisis por país para 2023, Brasil está en el tercer lugar en el turismo doméstico y debe mantenerlo en 2024. La previsión es finalizar este año con aumento del 118% sobre los resultados previos a la pandemia – atrás de México, que debe tener aumento del 144%, y de Estados Unidos, con proyección de crecer el 130% en los gastos internos. Otro destaque es Venezuela, séptimo mercado interno de la región, pero que debe crecer un 325% en el mercado doméstico, comparado a 2019.

En relación a la recepción de viajantes internacionales, entretanto, las proyecciones muestran resultados inferiores a los presentados antes de la pandemia, tanto en volúmenes como en valores para el conjunto de mercados americanos. La expectativa es que la región reciba 117 millones de viajantes de turismo en 2023, número el 4% inferior en relación a 2019, con una caída del beneficio del 2%.

El informe apunta que el turismo receptivo de Estados Unidos, mayor mercado de la región, presentará una caída del 17% este año, pero se recuperará en 2024, cuando deberá ser un 8% superior al resultado presentado en 2019. Entre los destaques positivos, dos países figuran con proyecciones que los colocan en segundo y tercer lugar en el ranking de las Américas: México, con perspectiva de crecer el 128% en relación a 2019; y Canadá, con proyección de subir el 107%. Brasil debe registrar el 112% de aumento en el inbound, que lo coloca en el séptimo lugar en 2023.