Na Venezuela, assumimos o desafio da transformação digital

Na Venezuela, assumimos o desafio da transformação digital

*Por Reinaldo Pulido (Avemarep – Associação Venezuelana de Atacadistas e Empresas de Representação Turística)

Na Avemarep – Associação Venezuelana de Atacadistas e Empresas de Representação Turística, nós não queremos perder tempo nesta situação pandêmica atípica que estamos vivendo.

Em tempos “normais”, temos sido uma agremiação muito ativa, organizando atividades que permitem o intercâmbio de negócios entre os players da atividade turística local e internacional. Fazemos isso organizando Fóruns Avemarep, que são encontros gerenciais gratuitos para pessoas que trabalham com turismo, com conteúdo fora do convencional, como marketing, gestão, inovação, disrupção etc.

Da mesma forma, temos sido muito ativos na organização de Missões Comerciais a diversos países para realizar justamente a integração dos executivos do turismo venezuelano com seus colegas de diferentes países, como Peru, Colômbia, Estados Unidos, Aruba, Equador, República Dominicana, Panamá e Costa Rica, entre outros.

E, agora que tivemos de ficar em casa, quisemos aproveitar o tempo usando ferramentas que não conhecíamos, como o Zoom, e visando a um conteúdo atual, moderno e ágil, em busca de um público interessado nessas viagens virtuais, composto por pessoas do turismo, da imprensa e do público em geral.

É por isso que lançamos um conceito chamado Grande Encontro Digital pela Venezuela, cuja ideia é, a partir da plataforma da Avemarep, ajudar esses pontos turísticos locais a terem um lugar onde hotéis, pousadas, parques temáticos, passeios, caminhadas e outras atividades possam apresentar o que têm a oferecer uma vez que se possa viajar de forma “normal”. E tudo neste formato digital, que permite que públicos de diferentes partes do mundo nos vejam.

Primeiramente, lançamos o Grande Encontro Digital Isla de Margarita, no dia 30 de abril, em parceria com a Agência Isla Margarita; nele, cerca de 15 empresas puderam apresentar ao vivo todos os seus produtos e alternativas. Também tivemos um importante palestrante no encerramento do evento. Foi o primeiro desses eventos que organizamos, e não fazíamos ideia de como seria. Achávamos que, se conseguíssemos um público de cerca de 150 pessoas, seria um sucesso. Bem, foram 546 pessoas. Isso nos pegou de surpresa e mostrou que as pessoas estavam ansiosas por esse tipo de evento. Vocês podem conferir aqui.

O segundo evento virtual ao vivo foi o Grande Encontro Digital Los Roques, em 21 de maio, focado em destacar as belezas e possibilidades desse importante destino venezuelano. Nele, o público pôde conhecer as diferentes pousadas, passeios e restaurantes presentes neste belo arquipélago, e muito mais. Naquele dia, estreamos nosso canal no YouTube, onde o que estava sendo feito do Zoom era transmitido simultaneamente. No final, tivemos também um especialista venezuelano em motivação. Acreditávamos que não iríamos atingir o mesmo sucesso de público da edição anterior; porém, 620 pessoas se conectaram naquele dia a essa transmissão, que vocês podem curtir aqui.

Quanto à terceira edição, pareceu-nos adequado fazê-la em um dos lugares emblemáticos do nosso país para o mundo: Grande Encontro Digital Canaima, no dia 11 de junho, em que o público pôde ver, ao vivo, tudo o que esse lugar enigmático e escondido de nossa terra tem a oferecer ao mundo. Naquele dia, cerca de 12 prestadores de serviços turísticos puderam se apresentar e falar de tudo que têm a oferecer. Da mesma forma, o público foi muito grande, sendo que o vídeo no YouTube já tem mais de 2,2 mil visualizações e pode ser conferido aqui.

A edição seguinte teve como foco o outro lado do país – a região andina –, com o Grande Encontro Digital Mérida, em 9 de julho. Trata-se de uma região montanhosa muito apreciada em nosso país e, nesse dia, cerca de 15 empresas de turismo apresentaram todos os seus serviços e possibilidades. Mérida é famosa por sua natureza, suas montanhas, seu clima, sua gastronomia e sua gente. No final do evento, pudemos encerrar com um show ao vivo de dois músicos venezuelanos proeminentes, que tocaram músicas dessa região. Vocês podem curtir aqui.

Em suma, assumimos o desafio da transformação digital e descobrimos que o público também desejava e esperava isso. Já estamos trabalhando nas próximas edições desses encontros virtuais, que passarão por toda a nossa geografia, mostrando à Venezuela e ao mundo tudo que temos a oferecer.

É importante destacar que, durante todas essas transmissões ao vivo, pessoas de 16 países diferentes se conectaram.

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