Decidi falar sobre confiança e segurança, palavras intimamente ligadas ao mundo das viagens e seus profissionais, direta ou indiretamente envolvidos.

Quem pensa nas suas férias, no seu momento de descanso, quer relaxar em todos os sentidos. E isso vai além do belo hotel em que está hospedado, dos passeios, do voo, dos restaurantes e eventos que o esperam no seu destino escolhido.

Esse conceito de segurança está ligado ao bolso do viajante, do quanto ele planeja esse momento e faz economias e investimentos para isso. As surpresas, neste caso, ficam por conta das descobertas do passeio e bem longe das finanças.

Não é de hoje que sabemos que a melhor maneira de ter uma viagem perfeita é contar com os serviços de um consultor especializado, no caso, os agentes e operadores. Nada como um especialista para proporcionar a melhor experiência da sua vida.

Muitos já sabem que a Braztoa é responsável por cerca de 90% das viagens comercializadas no Brasil. Isso mesmo. Milhões de pessoas já viajaram com os pacotes dos associados da entidade, principalmente por meio dos agentes de viagens. E isso faz toda diferença.

Diante de tanta representatividade, a Braztoa saiu na frente e lançou um produto inédito, uma ferramenta que conta muito a favor dos agentes na hora da negociação: chama-se Trip Protector Braztoa e é o primeiro programa de seguros do mercado que protege agências e operadoras de viagens de riscos relacionados à comercialização de produtos de fornecedores turísticos.

Isso quer dizer que, além de o consumidor ter acesso ao que há de melhor no destino escolhido, ainda terá a garantia de que jamais ficará no prejuízo, independente do que aconteça. Se ocorrerem problemas com o hotel, com companhia aérea, com a empresa que gerencia os passeios, com o restaurante que estava no seu pacote, com a agência e até com a operadora, o consumidor sairá ileso. Até se o viajante decidir cancelar a viagem, não terá ônus.

Interessante, não? Como ter acesso? É simples. Basta adquirir pacotes das operadoras Braztoa que já têm esse produto e oferecer uma viagem com tranquilidade para o seu cliente e, consequentemente, para você. Trabalhamos para isso.
Magda é Presidente da Braztoa, o principal parceiro da WTM Latin America.